Terminos y Condiciones

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Términos y Condiciones

INTERVINIENTES:
ABSOFT: ABSOFT S.A.S., sociedad comercial, identificada con nit 901.055.929, con domicilio en Medellín, quien es la responsable de ofrecer POS MOBILE.
EL USUARIO: Cualquier persona que ingrese en la aplicación o en la página web. No se requiere que tenga una cuenta creada.

I. OBJETO

ABSOFT permite, conforme a las direcciones y vínculos visibles, a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los “Servicios”) puestos a disposición por ABSOFT o por terceros, bajo las condiciones acá indicadas. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular las condiciones de acceso y uso general al SITIO WEB, al PORTAL DE AYUDA Y SOPORTE o la APP, en adelante LA APP o POS MOBILE, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por ABSOFT o por terceros desde y/o a través de esta. En este último caso, cuando los contenidos y servicios no estén hospedados en LA APP, ABSOFT no se hace responsable por los mismos.
Tanto el acceso como la utilización general del LA APP atribuyen la condición de Usuario del mismo (en adelante, el “USUARIO”), implicando tal acceso otorgado al usuario necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones y condiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.
El Usuario queda expresamente enterado y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de ABSOFT y sin obligación alguna de aviso previo por su parte que igualmente serán visibles en LA APP. Como efecto de lo anterior, será de la sola y exclusiva responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a LA APP o de cualquier manera haga utilización del SITIO WEB, el PORTAL DE AYUDA Y SOPORTE o la APP. La utilización de servicios ofrecidos a los Usuarios a través LA APP, en particular el acceso y uso del ENTORNO TRANSACCIONAL que hace parte LA APP, podrá ser objeto de condiciones y configuraciones de utilización y acceso particulares (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, podrán sustituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales.

II. REGISTRO Y ACCESO

Con carácter general el acceso general a la LA APP es libre. No obstante, ABSOFT podrá condicionar el acceso a determinadas y específicas áreas y la utilización de ciertos Servicios al previo y completo diligenciamiento del correspondiente formulario de registro de Usuario, datos diligenciados por el usuario que ABSOFT administrará para su propósito y para propósito de los aliados comerciales de ABSOFT, quienes son autorizados por el usuario a través del diligenciamiento completo de su registro, conforme a lo dispuesto en las normas vigentes en materia de HABEAS DATA en Colombia (Ley 1581 de 2012 y normas que la reglamenten). El Usuario garantiza, al momento del registro, la veracidad del conjunto de los datos diligenciados en los formularios en LA APP a los cuales accede ABSOFT, información y datos de los cuales es el Usuario responsable de mantenerlos completamente actualizados, así como es responsabilidad del usuario mantener actualizada la información que será gestionada a través de la aplicación. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice con el diligenciamiento de formularios en LA APP y de los perjuicios que cause a ABSOFT y/o a terceros por la información falsa y/o inexacta que incorpore en los formularios con el registro, o en los datos que deban ser ingresados en la
aplicación.

ABSOFT se reserva el derecho de negar el ingreso, acceso y/o registro en LA APP en cualquier momento y sin que deba mediar aviso, notificación, justificación y/o explicación alguna. Esta negativa no comportará derecho a indemnización alguna.

LA APP de ABSOFT y los sitios de su aliados son medios de acceso y/o transferencia de información de interés de los usuarios quienes libremente y bajo su propia responsabilidad acceden y/o se registran conforme a los parámetros y condiciones LA APP, razón por la cual la responsabilidad sobre los contenidos y alcances de las respuestas, información, datos y en general sobre los efectos de las redacciones proveídas por LA APP, es responsabilidad única y exclusiva de quien ingresa la información, y la aceptación de las recomendaciones que el sistema arroje, o la falta de las mismas, serán de única responsabilidad del Usuario.

III. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Serán obligaciones del Usuario, sin perjuicio de las que surjan a partir del clausulado de este documento y de las que dispongan la ley, las siguientes:
● Garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de ABSOFT y llevar a cabo cuantas
actualizaciones de los mismos fueran necesarias para la eficiente obtención de los servicios ofrecidos por LA APP. En todo caso el Usuario será
el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ABSOFT o a terceros por la información
que facilite.
● Custodiar, proteger y preservar los datos correspondientes a el “usuario” y la “palabra clave de acceso” otorgados por ABSOFT a el Usuario con
ocasión del diligenciamiento de su registro y/o de los formularios dispuestos respectivamente por LA APP, impidiendo el acceso de terceras
personas no autorizados a las mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
● Notificar a ABSOFT con carácter inmediato cualquier indicio sobre la existencia de una violación en la seguridad de LA APP, así como de usos
inapropiados y/o prohibidos conforme a la ley colombiana, de los servicios prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier
índole relacionados directa o indirectamente con los mismos servicios a los cuales accede desde LA APP.
● Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través LA APP, conforme a la ley colombiana, la buena fe y a las
buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a:
○ Abstenerse de realizar prácticas o usos respecto de los servicios ofrecidos por LA APP con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos
o intereses de ABSOFT o de terceros, infractores de las normas contenidas en la ley colombiana, en el presente catálogo o en las Condiciones
Particulares que en su caso regulen cualquiera de los servicios prestados desde o a través LA APP.
○ Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios LA APP o accesibles
directa o indirectamente a través LA APP o de aliados de ABSOFT.
○ Respetar los derechos de autor y de propiedad industrial de ABSOFT y de terceros sobre los, signos distintivos, contenidos, información y
servicios prestados desde o a través LA APP, absteniéndose con carácter general de reproducir, copiar, distribuir, reproducir, comunicar en
forma alguna los mismos a terceros, o de cualquier manera usar en su provecho o en provecho de terceros, siempre que no medie autorización
expresa y por escrito de ABSOFT o de los titulares de dichos derechos.

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todo el software y los contenidos generales de LA APP, incluidos: textos, animaciones, imágenes etc. así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados o que se desplieguen como efecto o consecuencia de vínculos ubicados en LA APP son propiedad de ABSOFT o de terceros que han autorizado a ABSOFT y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Cualquier uso ajeno a la ejecución pública de LA APP por parte de ABSOFT, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación de cualesquiera elementos del mismo está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso escrito de ABSOFT.

CONTENIDOS INTRODUCIDOS POR LOS USUARIOS: El usuario será el único y exclusivo responsable sobre cualesquiera contenidos introducidos o publicados por el mismo en LA APP o en sitios de aliados de cualquier manera vinculados a LA APP, y será por tanto único responsable de cualquier consecuencia que pudiese derivarse de tales publicaciones, eximiendo expresamente a ABSOFT de cualquier responsabilidad a este respecto. No obstante, el Usuario autoriza a ABSOFT a utilizar la información registrada en LA APP con cualquier propósito relacionado con el objeto de ABSOFT.
El usuario se compromete a no incluir en LA APP información o contenidos con fines ilegales o de cualquier manera violatorios de derechos de ABSOFT y/o de terceros, ni aquellos que pudiesen ser de alguna manera contrarios a los derechos de morales o patrimoniales de autor de ABSOFT y/o de terceros, o violatorios de la ley, las buenas costumbres y/o a los presentes Términos y Condiciones Generales.
En relación con el contenido publicado en LA APP por el Usuario garantiza a ABSOFT:
● Ser el propietario y/o titular de los derechos que permiten conceder a ABSOFT la licencia para su uso y/o publicación y que, en su caso, ha obtenido de terceros el consentimiento y autorizaciones necesarias para ello, debiendo en cualquier caso proveer indemnidad a ABSOFT en caso de que tales usos del Usuario vulneren derechos de terceros.
● Que NO vulnera leyes aplicables, tales como las relativas al derecho a la intimidad, a la imagen y/o al honor, derechos de propiedad intelectual o industrial o similar, ni en general ningún derecho de tercero, ya sea una persona física o una persona jurídica.
● Que en caso de publicación de datos de carácter personal, ha informado exhaustivamente y obtenido previamente el consentimiento necesario para la publicación de dichos datos por parte del/os afectado/s y/o implicados con tal uso de información.
● El usuario responderá frente a ABSOFT de la veracidad de lo afirmado, manteniendo indemne a ABSOFT ante cualquier demanda, reclamación o queja presentada por un tercero en relación con cualesquiera contenidos introducidos o publicados por el mismo en LA APP.

V. GARANTÍAS

El acceso a LA APP no implica o de cualquier manera deriva ningún tipo de garantía y/o resultado en favor del Usuario y/o tercero, que expresamente no se otorga y/o concede por ABSOFT respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de quien acceda a ellas. Tanto el acceso a LA APP como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo o que sea accesible desde el mismo, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

ABSOFT no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos LA APP accesibles desde o a través de la misma.

ABSOFT NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, o resultado, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran LA APP.

Se advierte y pone en conocimiento del usuario, que la información y/o contenidos LA APP NO pueden en ningún caso sustituir la responsabilidad que le asiste al Usuario de responder por sus obligaciones, ni se hace responsable por fallas en el sistema que no generen alarmas, pues la responsabilidad de cualquier obligación siempre estará en cabeza del Usuario. Por lo anterior, el Usuario se obliga a generar sistemas de alarma adicionales que le permitan tener al día sus obligaciones.

El usuario declara entender y aceptar sin reserva de ninguna clase las características y limitaciones inherentes a la información contenida en LA APP.

LA APP podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro LA APP se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo LA APP podrá contener enlaces a páginas externas al mismo. En ambos casos, ABSOFT no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. ABSOFT excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos.

Asimismo, ABSOFT no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web de ABSOFT.

Seguridad y Privacidad: ABSOFT empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc. No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones.

Por este motivo ABSOFT NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. ABSOFT excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en LA APP y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Interrupciones y/o Suspensión del Sistema: Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente a través de Internet. Sin embargo, el Usuario declara conocer y acepta con el simple ingreso, navegación y/o registro en LA APP que ABSOFT NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan.

El Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red. Así por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios:
● Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos
● Averías en los servidores y/o líneas de datos
● Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema
● Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde LA APP, ABSOFT excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad LA APP en la red Internet.

ABSOFT queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de los servicios.

VI. ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL

Al acceder o utilizar la aplicación, ABSOFT puede usar tecnologías como “cookies” y Flash (o tecnologías similares), que almacena cierta información en el computador (“almacenamiento Local”) y que permite la activación automática de ciertas características y hacer el uso del servicio mucho más cómoda y sin esfuerzo. Las cookies empleadas en el servicio se crean por sesión, no incluye ninguna información sobre el Usuario, excepto la clave de sesión, la cual se elimina al finalizar la sesión en la aplicación (generalmente después de 24 horas). La mayoría de los navegadores permiten borrar las cookies de su disco duro, aceptación de bloqueo de cookies, o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Para borrar o desactivar la opción de almacenamiento Local de Flash el Usuario debe utilizar la opción de configuración de Flash según las instrucciones específicas proporcionadas por el proveedor de tecnología. Sin embargo, si bloquea o borrar las cookies o cambia la configuración de Flash, la experiencia del Usuario en línea puede ser limitada.
ABSOFT utiliza ciertas cookies de terceros. Se trata de un tipo diferente de cookies almacenadas en el ordenador por parte de terceros. Este tipo de cookies se lee (y no alterado por el servicio) cada vez que el Usuario visita la aplicación, y también cuando visita ciertos sitios web o aplicaciones que utilizan cookies similares. Cookies de terceros generalmente se almacenan solamente como información no personal, como las páginas web que has visitado, la duración de su navegación, etc.

VII. CANCELACIÓN DEL USUARIO Y RESPONSABILIDADES.

Cualquier Usuario podrá solicitar su baja y/o eliminación de las bases de datos de ABSOFT, en cualquier momento, como usuario LA APP.

ABSOFT dispondrá de un plazo de treinta (30) días, desde la fecha de no pago o cancelación, para examinar la situación de dicho Usuario con respecto de la totalidad de servicios a que se hallare suscrito para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos, costos, gastos y/o emolumentos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro en favor de ABSOFT. De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada en el tiempo y condiciones al cobro efectivo de dichos importes por parte de ABSOFT.

Al operar la cancelación de la suscripción, o al no renovar la misma por no pago de la mensualidad, los datos de Usuario y la información relacionada en la cuenta de éste será eliminada al tercer mes de no pago.

El Usuario responde por el buen uso LA APP y de los servicios contratados desde o a través del mismo. Cualquier uso de los servicios en contrario por parte del Usuario, comportará la inmediata exclusión de LA APP con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ABSOFT hubiere lugar conforme a la ley colombiana o del lugar en el cual pueda actuarse contra el usuario.

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través LA APP, comportará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales y reclamaciones de perjuicios que por parte de ABSOFT hubiere lugar.

Cualquier tipo de acción por parte del usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas costumbres generalmente aceptadas en Colombia o en el país en el cual se ubique el usuario, comportará su inmediata exclusión de LA APP con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de ABSOFT hubiere lugar.

VIII. NOTIFICACIONES.

El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en LA APP, será el utilizado por ABSOFT a efectos de practicar notificaciones al Usuario.
El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula. En caso de que ABSOFT de cualquier manera detecte que el usuario ha faltado a la verdad o incorpore imprecisiones en el proceso de registro al sitio, podrá inmediatamente y sin previo aviso eliminar al usuario de sus bases de datos y/o de los procesos de registro y hospedaje LA APP.

Todas las Notificaciones que efectúe ABSOFT al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos ingresados de cualquier manera por el usuario al sitio, a través de los medios anteriormente señalados. ABSOFT no se responsabiliza de cualquier daño que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

XIX. VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas y condiciones.
Los presentes términos y condiciones de los servicios prestados por ABSOFT a través LA APP constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia, previos.

X. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Colombiana. Tanto ABSOFT como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de sus relaciones mercantiles y/o comerciales.

¿Cómo Contactarnos?

Si tiene alguna pregunta en conexión con estos Términos y Condiciones o con el Servicio, por favor contáctenos en: ABSoft S.A.S.

Carrera 49 # 50 22 Oficina 610
Medellín – Colombia
Correo electrónico: absoft@absoft.com.co